Plan de la formation « Techniques de vente »
- Ethique de la vente
- La négociation vente
- Profil du vendeur et les métiers de vente
- La prise de rendez-vous par téléphone
- Prise de contact
- La découverte des besoins du client
- L’argumentation
- Répondre aux objections
- Annoncer, présenter, et défendre le prix
- Conclusion et prise de conge
- La vente en Magasin
- La négociation commerciale
Formations liées à cette thématique : Négociation commerciale, Vente B2B, Gestion de la force vente, Merchandising