- Les fondements de la communication
- Les types de communication
- La communication non verbale/ Le langage du corps
- Le modèle de communication
- Eviter les malentendus & Conflits
- Les règles de la rétroaction
- Apprendre de la rétroaction
- Questionnement Techniques
- Conseils relatifs au marketing du soi
Formations liées à cette thématique : Gestion de conflit, connaissance de soi, gestion des réunions